FAQ
Puis-je utiliser ce pot pour un bonsaï d'intérieur ?
Oui ! Ces pots en céramique conviennent aussi bien aux bonsaïs d'intérieur qu'à ceux d'extérieur. Il suffit de s'assurer que l'espèce d'arbre s'épanouit en intérieur.
Que se passe-t-il si mon pot arrive endommagé ?
Nous corrigerons votre situation : aucun retour n'est nécessaire. Si votre article arrive endommagé, est perdu pendant le transport ou si vous recevez le mauvais, nous vous rembourserons intégralement ou vous enverrons un article de remplacement immédiatement.
Combien de temps l'expédition prendra-t-elle?
Les délais de livraison varient selon l'emplacement, mais la plupart des commandes sont livrées dans un délai de 10 à 20 jours (y compris le temps de traitement) .
Puis-je retourner le pot si je change d'avis ?
Désolé, nous n'acceptons pas les retours pour changement d'avis. Les pots étant fragiles et coûteux à expédier, nous n'effectuons de remboursement qu'en cas de dommage, de perte ou d'erreur de commande de notre part.
Expédiez-vous à l'international ?
Nous expédions à ces pays immédiatement. Vous recevrez les informations de suivi une fois le suivi généré.